Flatpay : la fintech danoise qui veut réinventer le terminal de paiement en Europe

Dans un secteur ultra-concurrentiel où plus de 80 prestataires se disputent le marché français, Flatpay fait une entrée remarquée. Cette fintech scandinave, fondée au Danemark, propose une solution clé en main pour encaisser simplement en magasin grâce à un terminal intelligent, un logiciel tout-en-un et une offre tarifaire transparente.

Le tout, dans une promesse simple : réduire la complexité du paiement pour les commerçants de proximité.

Flatpay s’adresse en priorité aux commerçants indépendants, restaurateurs, cafés, artisans ou petites chaînes à la recherche d’une solution moderne et tout-en-un.

Ce positionnement attire de plus en plus d’entreprises B2B à la recherche de solutions alternatives aux banques traditionnelles ou aux géants du secteur.

Flatpay est née au Danemark, mais connaît une forte croissance dans plusieurs pays européens, notamment :

• Le Danemark (marché d’origine)
• La Finlande
• La France, où la société a ouvert un bureau et lancé une campagne de déploiement intensif depuis 2023

L'entreprise a été fondée en 2022, a été fondée en 2022 à Copenhague par quatre experts en entrepreneuriat numérique et en solutions de paiement :​

• Sander Janca-Jensen (CEO)
• Peter Lüth (Co-fondateur)
• Rasmus Busk (Fondateur & Membre du conseil d'administration)
• Rasmus Hellmund Carlsen (CMO & Co-fondateur)​

Et a levé 15 millions d’euros début 2024 pour accélérer son expansion en Europe. Cette levée de fonds marque un tournant stratégique : accélération du recrutement, développement produit, et ambition forte en France, où les TPE/PME sont encore sous-équipés ou dépendants d’offres bancaires figées.

Flatpay propose un modèle intégré :

• Un terminal de paiement Android dernière génération
• Un logiciel propriétaire de caisse et gestion
• Un abonnement mensuel tout compris
• Et une interface utilisateur épurée pour une prise en main immédiate

C’est ce positionnement “Apple du paiement” qui séduit : design, simplicité, efficacité.

L’offre Flatpay repose sur une tarification fixe et transparente, sans commissions variables à chaque transaction. Une approche qui séduit les commerçants lassés des frais bancaires opaques.

À titre indicatif :

• Terminal + logiciel : à partir de 39 € HT / mois
• Pas de commission sur les paiements (selon la formule)
• Pas de frais cachés, pas de minimum de facturation

À comparer avec les offres classiques où les commissions dépassent souvent 1,2 % par transaction.

Parce que le paiement est devenu un enjeu stratégique pour les commerçants, et que la simplicité est aujourd’hui une vraie valeur ajoutée. Flatpay répond à un double besoin :

• Moderniser l’encaissement
• Alléger la gestion quotidienne

Et dans un marché français encore dominé par des solutions bancaires rigides, Flatpay incarne une alternative rafraîchissante et orientée usage.

Qui est Flatpay la finetech Scandinave ?

Une fintech venue du Danemark avec une ambition européenne

Flatpay est une startup danoise fondée en 2022, dont la mission est claire : simplifier le paiement en magasin pour les commerçants indépendants et les petites structures. À l’origine du projet, on retrouve une équipe d’entrepreneurs et d’ingénieurs basée à Copenhague, avec une forte expertise en paiement, design produit et expérience utilisateur.

Dès le départ, leur constat est simple : les solutions de paiement existantes sont trop complexes, trop chères, ou trop opaques. Les offres bancaires traditionnelles manquent de clarté, les terminaux sont souvent techniques ou vieillissants, et les tarifs par transaction sont mal compris par les commerçants.

Flatpay choisit donc de construire une offre radicalement différente : plus lisible, plus moderne, plus humaine.

Un modèle intégré inspiré des géants de la tech

Rasmus Hellmund Carlsen, CMO et cofondateur de Flatpay, a déclaré :​

"Nous avons reconnu le potentiel de Flatpay pour devenir un challenger sur le marché, et nous avons donné le feu vert pour aller de l'avant."

L’ambition de Flatpay n’est pas simplement de fournir un terminal de paiement. L’entreprise adopte une philosophie produit “tout-en-un”, inspirée de marques comme Apple ou Square :

• Un terminal Android moderne, développé spécifiquement pour une prise en main ultra rapide
• Un logiciel propriétaire de caisse et gestion, directement embarqué dans le terminal
• Une interface simple, claire et fluide, pensée pour les utilisateurs non technophiles

Mais surtout, tout est inclus dans un abonnement unique, sans frais cachés ni commissions variables :

• Pas besoin de contracter une offre bancaire
• Pas de modules additionnels à acheter
• Pas de complexité dans l’installation

L’objectif : proposer une solution de paiement qui ressemble à un abonnement mobile – simple à comprendre, simple à résilier, simple à utiliser.

Une levée de fonds de 15 millions d’euros pour conquérir l’Europe

En janvier 2024, Flatpay réalise une levée de fonds de 15 millions d’euros auprès du fonds Seed Capital et d’investisseurs privés. Cette opération marque un accélérateur majeur dans leur développement.

Objectifs de cette levée :

• Accélérer le déploiement commercial en France, Finlande, Danemark
• Renforcer l’équipe tech et support client
• Développer de nouvelles fonctionnalités logicielles
• S’imposer comme une alternative européenne crédible face aux acteurs anglo-saxons

Flatpay revendique déjà plusieurs milliers de clients actifs, notamment dans la restauration, les salons de coiffure, les commerces de proximité et les activités indépendantes.

Une ambition forte sur le marché français

La France représente un marché stratégique pour Flatpay. Le pays compte plus de 650 000 commerces de proximité, dont une majorité est encore équipée de solutions bancaires traditionnelles ou de matériel dépassé.

Flatpay y voit une opportunité unique :

• Un besoin de digitalisation rapide
• Des commerçants de plus en plus réfractaires aux banques
• Une attente croissante de transparence tarifaire et de simplicité

Depuis 2023, Flatpay a ouvert une équipe commerciale en France, intensifie sa communication, et se positionne comme une alternative européenne, moderne et engagée.

En quoi l’offre Flatpay est-elle différente des autres prestataires ?

Un modèle “tout-en-un” pensé pour les commerçants indépendants

Là où de nombreux prestataires de paiement proposent des solutions fragmentées (achat ou location de TPE d’un côté, logiciel de caisse séparé, commissions variables, intégration à la charge du commerçant…), Flatpay se distingue par sa simplicité : tout est inclus dans une seule formule.

Voici ce que l’offre inclut :

• Un terminal Android PAX A920Pro, moderne, tactile, connecté (Wi-Fi, 4G, Bluetooth), avec imprimante intégrée
• Un logiciel de caisse intégré, développé par Flatpay, adapté aux besoins des petits commerçants
• Des outils de gestion simplifiés : statistiques de ventes, rapports, gestion de caisses multiples
• Un abonnement unique à prix fixe (à partir de 39 € HT/mois), sans commission sur chaque transaction

Ce modèle “all-inclusive” permet aux commerçants de maîtriser leurs coûts, de limiter les interlocuteurs et d’éviter toute mauvaise surprise.

Une tarification transparente, sans frais cachés ni commission à la transaction

Flatpay a construit son offre autour d’une idée simple : éliminer les commissions par transaction, qui restent aujourd’hui une source d’incompréhension et de méfiance chez de nombreux commerçants.

Ce que Flatpay promet :

• Pas de pourcentage prélevé à chaque vente
• Pas de frais cachés liés à l’installation, à la maintenance ou à la mise à jour
• Une tarification claire, lisible et fixe

En comparaison :

• Un commerçant utilisant SumUp, Smile&Pay ou Zettle peut payer entre 1,2 % et 1,75 % par transaction
• Chez certaines banques, des commissions variables et des frais annexes viennent s’ajouter (abonnement, location de TPE, frais de service…)

Flatpay supprime cette logique variable au profit d’un abonnement forfaitaire, qui permet une gestion budgétaire plus sereine.

Une UX ultra simplifiée et un matériel haut de gamme

Flatpay mise sur une expérience utilisateur (UX) fluide et sans friction, pensée pour les commerçants non technophiles. Le terminal Android PAX A920Pro, utilisé par plusieurs fintechs modernes, est ici optimisé avec une interface 100 % maison.

Les avantages concrets pour l’utilisateur :

• Lancement du terminal en quelques minutes, sans technicien
• Navigation fluide, tactile, intuitive
• Impression rapide des tickets (ou envoi digital)
• Accès aux statistiques et aux rapports directement depuis l’appareil

Ce positionnement design et simplicité rappelle celui de Square ou de Yavin, mais avec un matériel et un logiciel développés ensemble pour éviter les problèmes d’intégration.

Un SAV réactif et une approche centrée utilisateur

À la différence de nombreuses banques ou prestataires plus anciens, Flatpay s’engage sur un accompagnement personnalisé :

• Support client en langue locale
• Réponse rapide (chat, téléphone, email)
• Livraison rapide des terminaux
• Aucun engagement de durée long terme

Flatpay met en avant une relation directe et humaine avec ses clients – un point souvent négligé par les grandes plateformes ou les offres bancaires classiques.

Une alternative européenne aux géants anglo-saxons

Le marché français est aujourd’hui largement occupé par des solutions venues du Royaume-Uni (SumUp, Zettle), des États-Unis (Square), ou encore des solutions bancaires historiques.

Flatpay, née au Danemark, assume son statut de fintech européenne indépendante, avec :

• Une vision produit forte, inspirée des codes de la tech
• Une volonté de réduction des coûts cachés
• Une agilité commerciale pour adapter son offre au marché local

Pour les commerçants français, cela signifie plus de transparence, de proximité et de flexibilité, avec une alternative solide face aux modèles anglo-saxons plus standardisés.

Pour qui Flatpay est-il le plus adapté ?

Les indépendants et petits commerçants qui veulent un outil simple, tout-en-un

Flatpay cible avant tout les commerçants de proximité qui veulent gagner du temps, réduire leurs frais bancaires et éviter la complexité des offres techniques ou bancaires classiques.

Les profils les plus adaptés :

• Commerces de détail : prêt-à-porter, épiceries, cavistes, fleuristes
• Professionnels de la restauration rapide : sandwicheries, coffee shops, food trucks
• Salons de coiffure et instituts de beauté
• Artisans et services locaux : cordonniers, pressing, couturiers, réparateurs, etc.
• Entrepreneurs indépendants : freelances, thérapeutes, consultants

Ces professionnels ont souvent :

• Peu ou pas de DSI/IT en interne
• Une forte attente de simplicité
• Des volumes de paiement raisonnables mais réguliers
• Des exigences de fluidité et de réduction des charges fixes

Flatpay leur apporte une solution clé en main pour encaisser et gérer leur point de vente avec un abonnement unique.

Les commerçants qui veulent sortir du schéma bancaire traditionnel

De nombreux professionnels en France sont encore liés à des offres bancaires historiques, avec :

• Des contrats verrouillés (36 ou 48 mois d’engagement)
• Des TPE dépassés ou peu compatibles
• Des commissions élevées (1,2 % à 2 %) sur chaque paiement
• Des frais multiples difficilement lisibles

Flatpay propose une alternative plus souple et moderne, sans engagement bancaire, sans frais cachés, et avec un service client plus réactif.

Pour tous ceux qui souhaitent reprendre la main sur leurs outils de paiement, Flatpay apparaît comme une vraie opportunité.

Les entreprises qui veulent maîtriser leurs coûts mensuels

L’un des grands atouts de Flatpay réside dans son tarif forfaitaire fixe, sans commission par transaction. Ce modèle est particulièrement attractif pour :

• Les entreprises qui ont une marge faible, mais un volume de paiement stable
• Les commerces souhaitant optimiser leur rentabilité par la réduction des frais
• Les structures qui veulent planifier leur budget sans mauvaise surprise

Contrairement aux offres à la commission, Flatpay permet d’encaisser en illimité, sans frais supplémentaires en cas de pic d’activité.

Les structures multi-sites ou en développement

Flatpay propose également des solutions pour les commerces en croissance ou en réseau :

• Possibilité de gérer plusieurs terminaux ou caisses depuis une interface centralisée
• Statistiques globales et par point de vente
• Interface de gestion simple et accessible

Cela convient bien aux :

• Chaînes de restauration rapide
• Franchises locales
• Concept stores multi-boutiques

L’objectif est ici de standardiser l’équipement, tout en gardant la maîtrise des coûts et de la simplicité de gestion.

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Comment Komission.fr peut vous aider à comparer Flatpay aux autres acteurs

Flatpay, une solution prometteuse… parmi plus de 80 en France

Flatpay propose une offre séduisante par sa simplicité, sa transparence et son modèle forfaitaire. Mais est-ce la meilleure solution pour votre activité ? La réponse dépend de votre secteur, de vos volumes de transaction, de votre besoin d’intégration, ou encore de votre budget.

Aujourd’hui, il existe en France plus de 80 prestataires de services de paiement, avec des dizaines de combinaisons possibles entre :

• Terminaux de paiement (classiques, Android, softPOS)
• Logiciels de caisse
• Offres de paiement en plusieurs fois
• Solutions de reporting et d’intégration comptable

Sans accompagnement, il est facile de choisir une solution inadaptée… ou de passer à côté d’une offre plus performante ou économique.

Komission.fr : votre comparateur 100 % indépendant des acteurs du paiement

C’est là que Komission.fr intervient.

Komission est le 1er courtier digital spécialisé dans les solutions de paiement. En quelques minutes, vous pouvez :

• Remplir un formulaire rapide décrivant votre activité et vos besoins
• Recevoir une analyse gratuite et personnalisée
• Comparer Flatpay à d'autres solutions équivalentes (JDC, Smile&Pay, Yavin, PayPlug, etc.)
• Être mis en relation avec les meilleurs prestataires selon vos critères

Notre méthode repose sur :

• Une base de données de plus de 80 prestataires
• Une analyse neutre et indépendante (nous ne sommes liés à aucun acteur bancaire)
• Une approche 100 % digitale et sans engagement

Que vous envisagiez Flatpay ou que vous soyez encore en pleine réflexion, nous vous aidons à choisir la solution qui vous fera réellement gagner en efficacité et en rentabilité.

Pourquoi comparer avant de s’engager ?

Choisir une solution de paiement est un engagement stratégique. Une mauvaise décision peut entraîner :

• Des frais inutiles sur le long terme
• Une mauvaise compatibilité avec vos outils métiers
• Une expérience client dégradée

En comparant avec Komission.fr, vous gagnez :

• Du temps
• De la visibilité sur les prix réels
• Une recommandation alignée avec vos objectifs
• Et souvent, plusieurs centaines d’euros économisés par an