Flatpay
Fondée en 2022 à Copenhague, Flatpay s'est rapidement développée en Europe, notamment en France, en Finlande et en Allemagne. L'entreprise propose une offre complète pour les commerçants : terminaux de paiement, systèmes de caisse tout-en-un et solutions de paiement en ligne. Son modèle repose sur une tarification forfaitaire unique pour toutes les cartes, sans frais d'installation ni d'abonnement, permettant aux commerçants de maîtriser leurs coûts.
Flatpay met l'accent sur la simplicité d'utilisation de ses solutions, la transparence des tarifs et un accompagnement client de qualité.
Caractéristiques principales
Accompagnement 24/7
Support technique et client en continu.
Reporting en temps réel
Analyse et suivi des transactions avec des tableaux de bord.
Acceptation multi-moyens de paiement
Visa, Mastercard, American Express, CB, iDEAL, SEPA, Alipay, WeChatPay, etc.
Conformité PCI DSS
Sécurisation des paiements selon les standards internationaux.
Mode hors ligne (Offline Mode)
Transactions différées sans connexion Internet.
Intégrations API
API robustes pour personnaliser les paiements.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Tarification forfaitaire unique pour toutes les cartes
- Aucun frais d'installation ni d'abonnement
- Terminaux de paiement gratuits
- Service client disponible 24h/24 et 7j/7
- Solutions adaptées aux commerces de proximité
Inconvénients
- Flatpay est principalement conçu pour les commerces de proximité
- La tarification forfaitaire peut ne pas être la plus avantageuse pour les très petits montants.
- Les fonctionnalités avancées de gestion (stocks, CRM) peuvent être limitées.
Avis utilisateurs
Nicolas
Vanessa
Samir
Compatibilité et intégrations
Cette solution offre une large compatibilité avec les principales plateformes de e-commerce, rendant son installation et son intégration rapides et efficaces.
Connecteurs API
RESTful API, Webhooks
Intégration avec des solutions de caisse
Cegid, RoverCash, Fastmag
Passerelles bancaires
Intégration directe avec des banques
Ces intégrations permettent aux entreprises de centraliser la gestion des paiements tout en utilisant leurs outils préférés.
Support client et assistance
Flatpay offre un service client disponible 24h/24 et 7j/7, accessible par téléphone et par e-mail. Une FAQ détaillée et un centre d'aide en ligne sont également disponibles pour répondre aux questions courantes. L'entreprise met un point d'honneur à fournir un support réactif et efficace pour accompagner les commerçants au quotidien.
Sécurité et conformité
Flatpay propose des terminaux de paiement sécurisés, compatibles avec les normes EMV et PCI DSS, et prenant en charge les paiements sans contact, à puce et à bande magnétique. Les systèmes de caisse sont conçus pour répondre aux exigences réglementaires locales, avec des solutions auditées par PwC pour garantir leur conformité. Les données des transactions sont chiffrées et protégées, assurant la sécurité des informations sensibles.
Processus d'inscription et d'intégration
Le processus d'inscription est rapide et conçu pour permettre une intégration facile avec les systèmes de e-commerce.
Créer votre compte commerçant
Inscrivez-vous sur le site de Flatpay en remplissant le formulaire dédié. En quelques minutes, votre profil est actif, sans paperasse inutile ni engagement complexe.
Configurer votre terminal et votre caisse
Flatpay vous envoie un terminal de paiement prêt à l’emploi. Vous pouvez également configurer leur solution de caisse (POS) tout-en-un, selon vos besoins en magasin.
Intégrer Flatpay à vos outils existants
Connectez Flatpay à votre caisse actuelle ou à vos outils de gestion pour une transition fluide. L’équipe technique peut vous accompagner si nécessaire.
Informer votre personnel
Expliquez à vos équipes comment fonctionne le terminal Flatpay : paiement simple, rapide, forfait unique... Ils seront opérationnels en quelques minutes.
Encaissez et maîtrisez vos coûts
Commencez à accepter les paiements sans stress : tous les types de cartes, une seule commission, aucun frais caché. Vos revenus sont clairs, vos coûts aussi.
Démarrez avec Flatpay en moins de 72 heures, de l'inscription à la première transaction réussie.
Alternatives à
Flatpay
Si vous recherchez des alternatives, voici quelques options similaires disponibles sur le marché :
Smile & Pay
Solution de paiement innovante et flexible adaptée aux entreprises de toutes tailles.
Yavin
Yavin est une solution de paiement innovante dédiée aux commerces physiques et en ligne.
Zettle
Zettle est une solution de paiement mobile intégrée, idéale pour les petites entreprises et les commerçants.
Conclusion
Flatpay est une solution idéale pour les commerçants à la recherche d'une offre simple, transparente et sans engagement. Avec ses terminaux de paiement gratuits, sa tarification forfaitaire et son service client disponible 24h/24, Flatpay permet aux entreprises de se concentrer sur leur activité sans se soucier des coûts cachés. C'est une option particulièrement intéressante pour les commerces de proximité, les restaurants, les cafés et les artisans.
Chez Komission, nous vous aidons à trouver la solution de paiement la plus adaptée à votre activité. Nous comparons pour vous les offres de plus de 80 prestataires, en fonction de vos besoins spécifiques. Si Flatpay correspond à vos attentes, nous vous accompagnons dans sa mise en place. Sinon, nous vous proposons des alternatives plus adaptées à votre situation.