Wero
Wero est une initiative européenne, soutenue par plusieurs grandes banques (Crédit Mutuel, BNP Paribas, ING, etc.), lancée pour proposer un portefeuille de paiement basé sur le virement SEPA instantané. Accessible via une application mobile, Wero permet aux consommateurs de payer en quelques secondes, directement depuis leur compte bancaire, sans carte, sans IBAN à saisir et sans contact.
Côté commerçants, Wero propose une solution d’encaissement simple et rapide, adaptée aux paiements en ligne comme en point de vente, avec des frais réduits et une réception immédiate des fonds.
L’objectif : réduire la dépendance aux réseaux de cartes internationaux, tout en proposant une solution pratique, sécurisée et 100 % européenne.
Caractéristiques principales
Acquéreurs multiples
Connexion simultanée à plusieurs banques acquéreuses.
Paiement instantané
Intégration avec SEPA Instant pour des paiements rapides.
Paiement omnicanal
Paiements unifiés en ligne, en boutique, et sur mobile.
Portefeuilles digitaux
Support pour Apple Pay, Google Pay, Swile, UnionPay, etc.
Tokenisation des cartes
Sécurisation des données de cartes pour paiements ultérieurs.
Sécurité renforcée
Conforme à la norme PCI DSS et propose l’authentification 3D-Secure
Avantages et inconvénients
Avantages
- Paiement en temps réel via virement instantané SEPA
- Frais réduits par rapport aux cartes bancaires
- 100 % européen, indépendant des réseaux Visa/Mastercard
- Compatible commerce en ligne et en point de vente
- Application simple pour les clients
Inconvénients
- Nécessite l’usage d’une application dédiée côté client
- Nouveau réflexe à créer pour le client final
- Pas de paiement en différé
Avis utilisateurs
Julien
Amandine
Karim
Compatibilité et intégrations
Cette solution offre une large compatibilité avec les principales plateformes de e-commerce, rendant son installation et son intégration rapides et efficaces.
Chatbots et support en ligne
Intercom, Zendesk Chat
Connecteurs API
RESTful API, Webhooks
Notification SMS
Twilio, Plivo
Paiement sur mobile
Apple Pay, Google Pay
Services d’authentification
OAuth, SAML
Sécurité et conformité
Intégrations anti-fraude, PCI DSS
Ces intégrations permettent aux entreprises de centraliser la gestion des paiements tout en utilisant leurs outils préférés.
Support client et assistance
Wero est encore en phase de déploiement progressif, mais propose déjà un accompagnement structuré via ses partenaires bancaires et son site officiel.
Les commerçants bénéficient d’un support via leur établissement bancaire ou intégrateur partenaire. Une FAQ claire et accessible est également disponible pour répondre aux principales questions.
À mesure que la solution se déploie, des services d’assistance plus complets devraient venir étoffer l’expérience utilisateur.
Sécurité et conformité
Wero repose sur les standards bancaires européens les plus stricts. Le service utilise les mécanismes du virement SEPA instantané, encadrés par la réglementation européenne, et ne stocke aucune donnée bancaire sensible du client. Le paiement est initié directement par le client via sa propre banque, garantissant un haut niveau de sécurité, d’authentification et de traçabilité. La solution respecte bien entendu le RGPD et ne collecte que les informations strictement nécessaires à la transaction.
Processus d'inscription et d'intégration
Le processus d'inscription est rapide et conçu pour permettre une intégration facile avec les systèmes de e-commerce.
Créer un compte commerçant
Inscrivez-vous sur le site Wero ou via votre banque partenaire pour activer votre profil marchand en quelques clics.
Configurer votre solution de paiement
Définissez les paramètres de votre encaissement (en ligne ou en point de vente) et générez vos premiers liens ou QR codes de paiement.
Intégrer Wero à vos outils
Connectez Wero à votre système de caisse, votre site e-commerce ou votre outil de facturation pour une expérience fluide et intégrée.
Informer votre équipe et vos clients
Communiquez sur cette nouvelle solution auprès de vos équipes et de vos clients : Wero est simple, sécurisé et ne nécessite pas de carte bancaire.
Commencer à encaisser avec Wero
Activez les encaissements et profitez du virement instantané directement sur votre compte bancaire, sans délai ni frais cachés.
La mise en place de Wero est rapide et intuitive, permettant à tout type de commerce d’adopter un mode de paiement innovant et 100 % européen en seulement quelques jours.
Alternatives à
Wero
Si vous recherchez des alternatives, voici quelques options similaires disponibles sur le marché :
SEPA SSD
Solution de paiement SEPA pour les prélèvements automatiques sécurisés et fiables.
GoCardless
Solution de paiement spécialisé dans les prélèvements bancaires SEPA.
Paypal
Solution de paiement en ligne mondiale, sécurisée et largement reconnue.
Conclusion
Wero est une solution prometteuse qui incarne la volonté européenne de reprendre la main sur les paiements digitaux. Elle offre aux commerçants une alternative économique et sécurisée au paiement par carte, avec des frais réduits et une réception immédiate des fonds.
C’est un excellent choix pour les commerçants souhaitant diversifier leurs moyens de paiement, notamment en point de vente, et offrir une solution sans carte à leurs clients. Wero est en phase de déploiement progressif, mais son potentiel est fort — et Komission suivra de près son évolution pour ses partenaires.
Chez Komission, nous identifions les meilleures solutions de paiement selon votre activité, vos volumes et vos besoins. Si vous souhaitez réduire vos frais d'encaissement ou tester des alternatives aux cartes bancaires, nous vous aidons à intégrer Wero ou d'autres solutions innovantes, en toute simplicité.